Info@Hand 7 rivoluziona il CRM

iahlogo

Info@Hand, molto di più di un CRM


Dopo un lungo periodo di sviluppo e di test approfonditi siamo in grado di rilasciare, anche sul mercato italiano, la versione 7 di Info@Hand.

Questa release, basata sul nuovo framework sviluppato da 1CRM, rappresenta una vera e propria rivoluzione per Info@Hand e rimuove completamente l'architettura legacy di SugarCRM.

Il team di Info@Hand, in passato, ha fornito un grande contributo allo sviluppo di SugarCRM, tuttavia  è stato forzato ad interrompere la propria collaborazione dal cambiamento del licensensing di SugarCRM.
L'introduzione del nuovo framework deriva innanzi tutto dall'esigenza di rinnovare una struttura di base che iniziava a mostrare i segni dell'età, nonché dalla volontà di rimuovere tutti i limiti di flessibilità ed integrazione che presentava l'originaria architettura di SugarCRM.

Questo nuovo framework permette, inoltre, di documentare e supportare completamente l'ambiente di sviluppo rendendo ancora più semplice lo sviluppo di moduli, verticalizzazioni ed integrazioni con altri applicativi.

Anche l'utilizzatore finale di Info@Hand beneficia direttamente di questo aggiornamento, in quanto la navigazione all'interno del CRM e la visualizzazione dei dati, avviene in tempi molto più rapidi rispetto ad altri CRM web based presenti sul mercato.

Ulteriori novità presenti nella versione 7 sono:

    InfoHand-AccountDetails-251x160
  • Interfaccia completamente ridisegnata che include schermate, elenchi e report personalizzabili direttamente sulla pagina stessa
  • Elenchi di informazioni in formato multi-linea (aziende, contatti, ecc..) per ottenere maggiori informazioni a colpo d'occhio
  • Gestione di layout personalizzati degli elenchi per una visualizzazione che si adatta al tipo di attività in corso
  • Link alle pagine aziendali e personali sui principali Social Networks
  • Gestione delle campagne marketing con elenchi di contatti dinamici, evitando così l'aggiornamento manuale dei destinatari
  • Campagne e-mail temporizzate che permettono di creare ed inviare notifiche, con periodicità predefinite, a gruppi di contatti
  • Supporto per moduli ed add-on scritti per SugarCRM 6
  • Migrazione da SugarCRM semplificata
  • L'area di personalizzazione, chiamata Studio, permette di editare i layout delle schermate, i campi personalizzati e tutto quanto serve per adattare il CRM a specifiche esigenze aziendali. Le modifiche apportate si possono pacchettizzare in un “Personality Pack” pronto per essere applicato ad altre aziende con analoghe esigenzeInfoHand Incoming Call
  • Disponibilità delle versioni “mobile” per iPhone, iPad, Android, BlackBerry e Windows Phone7
  • Creazione di layout personalizzati utilizzando lo strumento di editing "Studio" per interfacce dedicate ai dispositivi mobili
  • Integrazioni ai sistemi telefonici VOIP (Asterisk, Starface ed altre soluzioni IP) con archiviazione automatica del registro chiamate

 

      Informazioni su InfoAtHand
      InfoAtHand si sta distinguendo nel mercato dei CRM in quanto offre non solo le funzionalità di un CRM standard ma anche strumenti di Business Management non presenti in prodotti della sua categoria.
      InfoAtHand è un prodotto basato su SugarCRM con funzionalità notevolmente superiori ma con costi decisamente più bassi.
      Se già usate SugarCRM Community ritroverete la stessa interfaccia utente, la stessa logica di sviluppo ed integrazione con un investimento estremamente limitato mentre se utilizzate SugarCRM Professional od Enterprise otterrete un aumento di produttività con risparmi immediati.

      Ulteriori informazioni sono disponibili nell'area descrittiva di Info@Hand e per vedere Info@Hand in azione visitate la pagina video di Info@Hand.

      Visitate anche la pagina demo on-line per valutare di prima persona il prodotto.