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Gestione aziendale completa per le PMI1CRM Molto più di un CRM

A differenza di altri CRM, 1CRM, include tutti gli strumenti necessari alla gestione del ciclo di vendita, acquisti e magazzino includendo moduli quali:

Catalogo prodotti

InfoHand Products Catalogue


Anche se definito semplicemente "Catalogo prodotti" quest'area permette di gestire, oltre al solo il prodotto come oggetto vendibile, anche la consulenza, i servizi, il magazzino, i numeri di serie, i periodi di garanzia e tante altre informazioni che permettono di rendere produttivo qualsiasi tipo di elemento economico tangibile o intangibile.

La sezione "Assemblati"  è utile per identificare in modo univoco una combinazione di prodotti e servizi  venduti come unico pacchetto.

Preventivi

InfoHand Quote


Con il modulo preventivi è agevole la preparazione di offerte anche complesse che possono includere sia prodotti che servizi, occasionali o ricorrenti.

Una volta creato il preventivo, con un semplice click, si possono creare opportunità da monitorare o proseguire il workflow che permette di completare il ciclo di vendita. Si genera la conferma d'ordine cliente e l'eventuale ordine fornitore, nel caso in cui il materiale non sia disponibile, ed infine la fattura, potendo gestire pagamenti on-line od in forma differita.

Spedizioni

Info@Hand Shipping


Se commercializzate beni è importante gestire le giacenze di magazzino e le spedizioni.

Info@Hand vi permette di guidare tutta la procedura: dall'ordine fornitore, alla ricezione dei prodotti fino alla spedizione degli stessi al vostro cliente tramite i corrieri preferiti.

Da questo modulo è possibile l'invio di un e-mail di una notifica con relativo tracking del corriere e stampare la distinta di spedizione.

Fatture

Info@Hand


E' possibile convertire con un click, gli ordini clienti in fatture e registrare le fatture fornitori, tracciando in modo completo i movimenti merce e le transazioni finanziarie.

Che siano beni, servizi o utenze tutti gli incassi e le spese vengono archiviate e i dati, tramite report personalizzabili, possono essere agevolmente utilizzati per monitorare la situazione economica dell'azienda.

Le fatture registrate vengono utilizzate per creare automaticamente gli scadenziari di pagamento.

Pagamenti

Info@Hand Payment


Registrando i pagamenti effettuati o ricevuti possiamo aggiornare gli scadenziari e verificare che tutte le transazioni economiche corrispondano correttamente ai servizi e prodotti acquistati o venduti.

Possono essere registrati pagamenti parziali sulla fattura singola o pagamenti unici per più fatture.

Customer portal & eShop

Info@Hand eShop

Info@Hand è dotato di una soluzione di eCommerce/Catalogo on-line che include anche le funzionalità che permettono ai vostri clienti di aprire un ticket di supporto, accedere al knowledge base, controllare il proprio scadenziario, ecc...

L'integrazione con Paypal vi permette di vendere beni o servizi on-line e registrare automaticamente i pagamenti.